＊遊戲疑難雜症排除方式FAQ＊
異常一、遊戲開啟後，螢幕右下角出現紅色「XIGNCODE DEBUG VERSION」框框。
【排除方式教學】
將遊戲主程式資料夾內的「xigncode」資料夾移除後重新開啟遊戲更新即可排除。
異常二、登入遊戲時出現0xE019100B錯誤。
【排除方式教學】
將遊戲主程式資料夾內的「xigncode」資料夾內的檔案「xmag.xem」刪除，並將防火牆、防毒軟體暫時關閉後再次開啟遊戲。
異常三、遊戲更新時出現「下載失敗:XXXXXXXX」訊息。
【排除方式教學】
《步驟一》將防火牆、防毒軟體暫時關閉。
《步驟二》前往防毒軟體隔離區將LAonline相關檔案移除，或加入例外區。
《步驟三》重新開啟遊戲更新。
異常四、Windows 10系統開啟遊戲時跳錯誤回報視窗、藍屏、遊戲畫面無法正常顯示問題。
【排除方式教學】
《步驟一》「拉普拉斯的神子」遊戲捷徑點滑鼠右鍵選擇「內容」。
《步驟二》將相容性修改為「Windows 7」點選確定。
《步驟三》重新開啟遊戲更新。
異常五、點選「START」後無回應或更新介面網頁無法顯示。
【排除方式教學】
《步驟一》開啟「Internet Explorer」瀏覽器。
《步驟二》依照「網際網路選項」→「安全性」→「自訂等級」→「重設」進行設定即可排除。
※ 若依舊無法排除，請至官方網站【BUG回報】提供下列資訊：
1.「作業系統」。
2.「預設瀏覽器」。
3.遊戲資料夾中的「UpgradeErrorReport」「Error」「Main」。
異常六、安裝遊戲時有出現「RegDBCreateKeyEx failed」失敗訊息
【排除方式教學】
請使用「系統管理員」身分執行安裝檔。
