3/17(四)錯誤代碼類型「0xE019100B」排除方式說明

各位神子們大家好：

目前接獲神子們反應進入遊戲時會出現「0xE019100B」或是其他代碼類型的問題：

經製作團隊查看，主要是電腦中有程式與遊戲出現衝突所導致，請點選「查看詳細信息」後，點選出現的對應錯誤代碼說明：

請神子們將遊戲資料夾內，XignCode資料夾底下的「xigncode.log」檔案，利用信件的方式寄送到「support@wellbia.com以及xlegendcs@gmail.com」兩個信箱中，該信箱為自動回覆系統，寄送時信件的標題或內文可填寫遊戲帳號，待幾分鐘後將會自動回信，請各位神子們依照系統回覆的內容進行操作即可排除。(以下為信件內文範例)

為了解決此問題請依照以下步驟進行：

1.把電腦裡的防毒軟體更新到最新版本後檢測電腦。
2.把遊戲安裝文件夾的XIGNCODE文件夾內的 xmagxem文件刪除。
3.請重啟電腦後再開啟遊戲。

謝謝

※若是有副檔名為sys或dll的檔案被檢測到，此部分有可能是衝突軟體的相關驅動，請將軟體移除或是將其設定為開機不啟動後，重新啟動電腦進行遊戲即可。