![]()
親愛的玩家們您好:
5/23(一)晚間陸續接獲玩家回報在登入遊戲會跳回報視窗的問題,
![]()
導致無法正常進行遊戲,經相關人員確認,
若玩家更新5/23版本NVIDIA、AMD系列顯示驅動程式,
將會發生此情況而無法遊戲,
關於此情況我們已蒐集相關資訊並回報相關人員,
在尚未有進一步消息前,請玩家暫時先使用以下辦法排除,
以下為步驟說明:
方法一:
1.遊戲開啟更新→設定→選擇「顯示選項」
![]()
2.將API選擇「Direct3D11」並點選確定
![]()
※若此方式無法排除則參考方法二。
方法二:
1.按左下角開始→控制台→選擇「系統及安全性」
![]()
2.系統→選擇「裝置管理員」
![]()
3.顯示卡→將滑鼠游標移到顯卡型號上按滑鼠右鍵選擇「內容」
![]()
4.顯卡內容視窗切換至「驅動程式」分頁選擇「回復驅動程式」
![]()
※以上為Win7操作方式,其它作業系統操作方式可能略有不同。
請玩家依照上述流程進行操作即可排除進入遊戲,
也若有新的消息將會再另行公告,
造成玩家不便,敬請見諒。
日本
香港