• 製作團隊
  • 5/24(二)跳回報視窗無法登入排除公告

    2016-05-24

  •  

    親愛的玩家們您好:

    5/23(一)晚間陸續接獲玩家回報在登入遊戲會跳回報視窗的問題,



    導致無法正常進行遊戲,經相關人員確認,
    若玩家更新5/23版本NVIDIA、AMD系列顯示驅動程式,
    將會發生此情況而無法遊戲,

    關於此情況我們已蒐集相關資訊並回報相關人員,
    在尚未有進一步消息前,請玩家暫時先使用以下辦法排除,
    以下為步驟說明:

    方法一:

    1.遊戲開啟更新→設定→選擇「顯示選項」


    2.將API選擇「Direct3D11」並點選確定


    ※若此方式無法排除則參考方法二。

    方法二:

    1.按左下角開始→控制台→選擇「系統及安全性」


    2.系統→選擇「裝置管理員」


    3.顯示卡→將滑鼠游標移到顯卡型號上按滑鼠右鍵選擇「內容」


    4.顯卡內容視窗切換至「驅動程式」分頁選擇「回復驅動程式」


    ※以上為Win7操作方式,其它作業系統操作方式可能略有不同。

    請玩家依照上述流程進行操作即可排除進入遊戲,
    也若有新的消息將會再另行公告,
    造成玩家不便,敬請見諒。

    Top